خدمات پس از فروش-

A: 1 سال برای دستگاه میزبان و 6 ماه برای قطعات یدکی. به عنوان سازنده، ما می توانیم پشتیبانی فنی مادام العمر را به شما ارائه دهیم. ما قول می دهیم با تمام مشکلاتی که در طول عملیات با آن مواجه می شوید مقابله کنیم. در صورت نیاز، قطعات یدکی را به صورت رایگان در قالب گارانتی برای شما ارسال می کنیم.

پاسخ: از آنجایی که دستگاه های ما توسط تیم فنی خودمان طراحی و تولید می شوند، می توانیم در عرض 24 ساعت راه حلی به موقع برای هر گونه مشکل عملیاتی ارائه دهیم.

پاسخ: نه، لازم نیست کل دستگاه را پس بگیرید. ما قسمت لازم را به همراه راهنمای ویدیویی دقیق برای کمک به شما در تعویض مرحله به مرحله ارسال خواهیم کرد.

A: اگر محصول شما در دوره گارانتی است، با تیم خدمات مشتری ما با جزئیات خرید و شرح موضوع تماس بگیرید.

پاسخ: پشتیبانی فنی اولیه برای طول عمر محصول رایگان است. با این حال، تعمیرات و تعویض قطعات یدکی ممکن است هزینه های اضافی داشته باشد.

پاسخ: نه، آسان است. قطعات جایگزین مدولار هستند، بنابراین نیازی به جوشکاری نیست. فقط باید قسمت شکسته را جدا کرده و با استفاده از ابزارهای اولیه برای شل کردن و سفت کردن پیچ ها، قطعه جدید را نصب کنید.